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特定商取引法に基づく表記
販売業者 世界のぶどう 山梨園
運営統括責任者名 向山 亨
郵便番号 409-1315
住所 山梨県甲州市勝沼町等々力968
商品代金以外の料金の説明 送料について
基本送料は1,200円になりますが、商品の組合せなど、また、配送場所によって送料は上下いたします。送料がカートの合計金額と異なる場合は、別途メールにて正しい送料をご連絡いたします。※北海道、沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意ください。
申込有効期限 お申し込みから7日間
不良品 お客様よりのご返品後良品と交換
販売数量 メール(nfo@yamanashien.com)にてお問い合わせください
引渡し時期 在庫がある場合は即時発送いたします。在庫が無い場合はご連絡いたします。
お支払い方法 ・代金引換
・銀行振込(ご贈答品の場合)
お支払い期限 商品到着時、銀行振り込みによる前金
返品期限 商品到着後2日以内
※基本的に以下の場合を除き、商品特質上返品はお断りしております。

・ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後2日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。

・お客様のご都合による返品
食料品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 (欲しくなくなった、イメージと違う、美味しくないなど)には応じかねますので、ご了承ください。
また、商品出荷後1週間を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。
また、返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、ご請求をさせていただく場合もございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
返品送料 お客さまよりのご返品後良品と交換
資格・免許 山酒 267
屋号またはサービス名 山梨園
電話番号 0553-44-0118
公開メールアドレス info@yamanashien.com
ホームページアドレス http://yamanashien.com/
お支払い方法
代金引換 配送料金及び代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。代引手数料は324円です。商品到着時に運転手さんにお代金をお渡しください。
銀行振込(ご贈答品) ご贈答品を送付する場合は、銀行振り込みを選択してください。振込が完了しましたら、商品の発送を行います

・ご贈答など商品のお送り先とお代金のご請求先が別になる場合は前払いとなりますので、当園の銀行口座にお支払いください。

お振込み先情報は、商品受注確定メール内に記載しております。

・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込みの際はお客様のお名前と【受注番号】の入力をお願い致します。また購入者と振込人名義が違う場合、確認に時間がかかる恐れがあります。異なる際は必ず備考欄へ振込人名義の記載、及び振込み時に【受注番号】の記載をお願い致します。
配送方法・送料について
ヤマト運輸 ・ご入金を確認させていただいた後、商品の発送・お届けになります。
・金融機関休業日はご入金の確認が出来ませんので金融機関の営業日以降の発送となりますことをあらかじめご了承ください

送料について・基本送料は1,200円になりますが、商品の組合せなど、また、配送場所によって送料は上下いたします。送料がカートの合計金額と異なる場合は、別途メールにて正しい送料をご連絡いたします。※北海道、沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意ください。


お届け方法・ご注文いただきましてから順番に、ヤマト運輸でお届けいたします。
 ※配送会社は都合により変更される場合がございます。予めご了承ください。
・お届け先のご住所により若干商品の到着が遅れる場合もございますが、ご了承くださいませ。
・商品によっては在庫がなくお届けにお時間がかかる場合もございます。その場合はこちらからのご確認連絡の時に納期をお知らせいたします。
・ご贈答の場合などご自宅以外への配達をご希望される場合は代金のお支払い方法など別途ご連絡申し上げます。


返品・交換について・商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。基本的に以下の場合を除き、商品特質上返品はお断りしております。

ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後2日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。

お客様のご都合による返品
食料品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 (欲しくなくなった、イメージと違う、美味しくないなど)には応じかねますので、ご了承ください。
また、商品出荷後1週間を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。
また、返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、ご請求をさせていただく場合もございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
代金引換
  • 配送料金及び代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。代引手数料は324円です。商品到着時に運転手さんにお代金をお渡しください。
銀行振込(ご贈答品の場合)
  • ご贈答など商品のお送り先とお代金のご請求先が別になる場合は前払いとなりますので、当園の銀行口座にお支払いください。お振込み先情報は、商品受注確定メール内に記載しております。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込みの際はお客様のお名前と【受注番号】の入力をお願い致します。また購入者と振込人名義が違う場合、確認に時間がかかる恐れがあります。異なる際は必ず備考欄へ振込人名義の記載、及び振込み時に【受注番号】の記載をお願い致します。
  • ご注文いただきましてから順番に、ヤマト運輸でお届けいたします。
    ※配送会社は都合により変更される場合がございます。予めご了承ください。
  • お届け先のご住所により若干商品の到着が遅れる場合もございますが、ご了承くださいませ。
  • 商品によっては在庫がなくお届けにお時間がかかる場合もございます。その場合はこちらからのご確認連絡の時に納期をお知らせいたします。
  • ご贈答の場合などご自宅以外への配達をご希望される場合は代金のお支払い方法など別途ご連絡申し上げます。